Diagnostic Son

Les problèmes de son sont divisés en deux catégories :
– La captation du son, c’est-à-dire les différents microphones et les circuits qui les gèrent.
– La restitution du son, c’est-à-dire le haut-parleur oreille pour les appels téléphoniques qui se trouve dans l’écran au-dessus de l’affichage et le haut-parleur amplifié (qu’on appelle aussi le haut-parleur sonnerie) qui se situe à côté du dock de charge, sous l’iPhone.

Avant de diagnostiquer les problèmes de son, vérifiez que les niveaux de volumes de toutes les fonctions sonores sont au maximum.
Pour cela, lancez l’application dictaphone et enregistrez-vous pendant 10 secondes.

Si vous ne savez pas quoi dire, lisez simplement ce tuto 😉

Une fois l’enregistrement sonore effectué et enregistré dans votre iPhone, lancez la lecture.
Sélectionnez le haut-parleur amplifié (du bas) et montez le son au maximum puis sélectionnez le haut-parleur oreille (comme lors d’un appel téléphonique) et montez le son au maximum.

Haut-parleur amplifié	Haut-parleur oreille

Résultat pour la restitution su son :

• Pas de son amplifié : en vous aidant de nos guides de réparation, vérifiez les contacts du haut-parleur avec le dock de charge. Si les contacts sont OK, alors changez le haut-parleur. Si cela ne donne rien alors, changez aussi le dock de charge.
• Son faible du haut-parleur amplifié : vérifiez la propreté de la grille du haut-parleur. Retirez le haut-parleur et vérifiez si un liquide n’a pas coulé et séché de sorte à obstruer la grille.
• Pas de son sur le haut-parleur oreille : le contact entre le haut-parleur et la carte mère est direct donc seuls le haut-parleur ou la carte mère peuvent être remis en cause (Bien sûr si ce n’est pas un problème logiciel). Le premier réflexe après avoir vérifié les réglages de son sur iOS, c’est de remplacer le haut-parleur oreille.
• Son qui grésille sur le haut-parleur oreille : remplacez le haut-parleur, il n’y a pas d’autres solutions.
• Son haut-parleur oreille faible : là aussi vous devez nettoyer la grille, voire la changer si un liquide sucré même en quantité infime s’est déposé sur la grille.

Résultat pour la captation du son :

Si votre interlocuteur ne vous entend pas, il peut y avoir plusieurs raisons :

• Je fais un enregistrement sur le dictaphone et je n’entends pas ma voix pendant la lecture (ni pendant un appel téléphonique) : soit la nappe du dock est mal branchée, soit elle est détériorée et un remplacement s’impose. Pour remplacer le micro, il faut aussi remplacer cette nappe, car le micro est soudé à l’extrémité de la nappe du dock.
• Je fais un enregistrement sur le dictaphone et j’entends ma voix pendant la lecture (mais pas pendant un appel téléphonique): le problème est lié à un circuit antibruit sur la carte mère. 
• Je fais un enregistrement sur le dictaphone et j’entends ma voix pendant la lecture, mais très faiblement : soit le micro est mal positionné par rapport à son logement, soit la grille du micro est obstruée par un liquide qui aurait séché soit par un excès de poussière.

Toutes ces manipulations nécessitent de démonter votre appareil. Servez-vous de nos guides de réparation pour effectuer un entretien ou une réparation sur votre iPhone.